1. 本站采用「客服协助下单」模式：订单提交后，客服将在工作时间（每日 9:00-18:00）与您电话确认收货信息与商品明细。

2. 确认无误后，客服将向您提供支付宝等便捷付款方式；付款金额以订单确认金额为准。

3. 确认收款后，我们将在 48 小时内为您安排发货，并把物流单号同步给您。

4. 您提交的收货信息仅用于本次订单的发货与售后联系，用途详见 《隐私政策》。

退换货：商品自签收之日起 7 日内，在不影响二次销售（包装完好、配件齐全）的前提下可申请退换货，质量问题运费由我们承担。

质保：充电类产品享受 12 个月非人为损坏质保，结构类产品享受 3 个月质保；质保期内出现非人为故障，联系客服报订单号即可办理维修或更换。

发票：支持电子发票，下单时在订单备注中注明抬头与税号即可；更多政策请查阅 《售后服务》 与 《常见问题》。

1. 订单确认前请再次核对商品型号与数量，特别是充电器的功率档位与接口类型，避免与设备不匹配；

2. 收货地址请精确到门牌号，单位地址请写明部门与楼层，方便快递派送；

3. 如需发票，请在订单备注中注明抬头与税号；批量采购请在备注中写明采购数量，客服将回复报价方案；

4. 对商品适配性有疑问的，可先查阅 常见问题，或在备注中留下设备型号，客服确认订单时为您核对。